Zásady ochrany osobních údajů

DPF-Service.CZ – Jiří Kvíz
Větrná 24, Litvínov – Janov, 435 42
okres Most, Ústecký kraj, Česká republika
IČO: [Doplňte, pokud chcete uvést]
Tel: +420 606 970 643
E-mail: jiri.kviz@dpf-service.cz
Web: www.dpf-service.cz

1. Kdo jsme

Provozovatelem těchto webových stránek a správcem osobních údajů je Jiří Kvíz, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, nezapsaná v obchodním rejstříku.

Provozujeme služby profesionálního čištění DPF filtrů pro osobní i užitková vozidla.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci běžného poskytování služeb a komunikace se zákazníky můžeme zpracovávat tyto osobní údaje:

• • Identifikační údaje (např. jméno, příjmení, název firmy)

• • Kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa)

• • Údaje o vozidle (SPZ, značka, typ, informace o stavu DPF)

• • Fakturační údaje (v případě vystavení dokladu)

• • Komunikace (zprávy, e-maily, formuláře z webu)
  •  

3. Za jakým účelem údaje používáme

Vaše údaje zpracováváme výhradně za účelem:

• • vyřízení Vaší poptávky nebo objednávky,

• • poskytování domluvených služeb,

• • vedení účetnictví (dle zákonných povinností),

• • zajištění zákaznické podpory,

• • případně zaslání důležité technické nebo servisní informace (nikoli marketingových nabídek bez souhlasu).
  •  

4. Kdo má k údajům přístup

Vaše osobní údaje jsou v bezpečí. Přístup k nim má pouze správce (Jiří Kvíz) a případní smluvní zpracovatelé, kteří nám pomáhají s technickým provozem (např. poskytovatel webhostingu, účetní). Tito partneři jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• • nezbytně nutnou k vyřízení objednávky nebo poptávky,

• • po dobu platné záruční lhůty a evidence zakázky,

• • případně dle zákonných lhůt pro vedení účetnictví (zpravidla 5–10 let).
  •  

6. Vaše práva

Máte právo:

• • požádat o informace, jaké údaje o Vás evidujeme,

• • požadovat opravu nepřesných údajů,

• • vznést námitku proti zpracování,

• • požádat o výmaz, pokud to není v rozporu se zákonnými povinnostmi,

• • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
    
  •  

7. Zabezpečení údajů

Dbáme na to, aby Vaše údaje byly chráněny proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu. Web může využívat zabezpečené spojení (HTTPS) a všechny systémy, kde jsou data uložena, jsou chráněny hesly.

8. Cookies

Webové stránky www.dpf-service.cz mohou využívat technické cookies pro správné fungování a analýzu návštěvnosti (např. Google Analytics). Nepoužíváme soubory cookies pro přímý marketing bez souhlasu návštěvníka.

9. Změny zásad

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat.